兴图新科超低延时分布式坐席显控系统

　　上一期我们科普了指挥中心的基本概念，如果把指挥中心比喻成人，那么分布式坐席显控系统便是“神经中枢” ，承担着指挥中心中的各类资源的采集、传输、处理、控制 等各个环节的调度，本期将带大家了解兴图新科超低延时分布式坐席显控系统究竟是什么?

　　超低延时分布式坐席显控系统主要包含综合显示控制 和KVM坐席协作 两部分，综合显示控制主要面向导播人员提供大厅内信号切换、信号上屏、周围环境控制等业务应用;KVM坐席协作则主要面向大厅内各类专业席位工作人员，提供高效办公、无缝协作的业务应用，以及安全、舒适、便捷的工作环境体验。

　　一 系统基本原理

　　兴图新科超低延时分布式坐席显控系统基于IP交换机网络，主要由编码器、解码器、管理服务器、用户控制终端等组成。

　　系统原理如图所示，电脑主机、摄像机等信号源经过编码端设备采集，通过网络交换机进行交换，传输至解码端输出至大屏，传输至坐席端输出至席位显示器上。

　　服务端是负责所有编解码设备的注册及参数配置，可视化导播终端、坐席端用户账号注册及权限管理，第三方安防监控IPC、视频会议终端等流媒体的接入，可视化导播终端负责信号切换、大屏控制、环境控制等等。

　　二  系统功能

　　综合显示控制

　　综合显示控制主要依托可视化导播终端来统一操控，完成信号切换、大屏控制，及灯光、窗帘、空调等环境控制等功能。

　　01

　　信号切换

　　指挥中心一般信号源的数量远远大于显示输出设备的数量，根据任务需要可能会随时变换显示输出的信号内容，那么就要求系统支持信号的切换。

　　02

　　大屏控制

　　大屏是指挥中心资源展示的眼睛，俗称电视墙，一般是由多块LCD屏或小间距LED屏组成，通过可视化导播终端可以对大屏进行统一控制，主要功能如下：

　　大屏控制术语科普

　　自由开窗

　　信号源在大屏上指定坐标位置、大小显示输出，类似在墙上打开一扇窗口，顾名“开窗”。

　　拼接开窗

　　一个图像跨多块物理显示屏开窗显示。

　　开工上班需要注意什么呢

　　重点注意地方2

　　一是电梯的按钮、门把手、手动的水龙头、公用电话，这些地方人员接触比较频繁，接触比较频繁的部位，是我们重点要消毒的地方。

　　重点注意地方2

　　二是空气消毒，因为新型冠状病毒是以呼吸道传播为主的。如果用消毒剂对空气进行消毒，一定是在无人的环境。因为如果是人吸入了消毒剂，或者是往人的身上反复喷洒消毒剂是有潜在风险的，而且这种风险还无法进行定量评估，要尽量避免的。

　　图像缩放

　　将图像窗口放大或缩小。

　　字符叠加

　　在图像窗口的指定位置将自定义样式的图片或文字叠加显示，比如台标。

　　窗口叠加

　　一个图像上重叠显示其他图像，画中画也属于窗口叠加。

　　跨屏漫游

　　一个图像从大屏的一个位置跨多块屏移动到另一个位置。

　　滚动字幕

　　俗称跑马灯，即在大屏上将自定义的图文样式和内容按指定位置、方向、速度滚动。

　　底图叠加

　　在整面大屏上叠加一幅超大分辨率的静态图片。

　　大屏回显

　　将大屏上实时显示的窗口布局和图像内容在导播终端软件上也实时显示。

　　场景管理

　　可根据不同任务场景自定义大屏窗口的布局和显示内容，保存成多个大屏场景，一键切换。

　　03

　　环境控制

　　通过可视化导播终端可对指挥大厅内灯光、窗帘、空调、音频、电源等环境设备进行统一集中控制。

　　KVM坐席协作

　　KVM坐席协作是针对大厅内各类专业坐席人员高效办公协作而提供的功能板块。

　　01

　　主机后移、人机分离

　　➤ 主机后移使 坐席人员工作环境安全舒适

　　传统大厅中电脑主机一般都部署在工作席位下，占用办公空间，噪声、辐射、热量较大，而且存在数据安全隐患，分布式坐席显控系统则采用网络KVM技术(远程键鼠控制)实现“人机分离”，将电脑主机统一后移至安全机房，既保障了数据的安全性，又为席位工作人员提供了舒适的工作环境。

　　➤ 坐席人员登录任意席位均可访问控制对应主机

　　传统席位受限于部署的电脑主机归属，一般只能专人专用，利用分布式坐席显控系统仅需在席位上部署坐席端解码盒，用户在任意席位上登录账号，即可访问控制其对应的主机桌面，打破席位专用限制。

　　➤ 在席位上即可对机房主机数据透传、开关机

　　由于席位主机统一后移至机房中了，U盘、Ukey、USB光驱等USB移动介质无需到机房中插入到主机上，只需插在坐席端解码盒上，即可将数据通过网络交换机传输至机房中的主机上。另外，对机房中的主机还可以进行远程开关机。

　　02

　　一人多机、高效办公

　　➤ 席位屏幕可按需自定义多种布局模式

　　传统席位屏幕一般为单屏，分布式坐席可根据用户需要设计成双屏、三屏、四屏等多种布局模式，必须按照MxN的标准布局进行自定义 ，不支持异型的布局模式。

　　➤ 一人一套键鼠完成多人多台电脑操作

　　传统指挥中心中有些任务需要多人分别操作不同业务主机才能完成，而分布式坐席可以实现一套键鼠跨多个显示屏幕同时操作不同电脑主机，一个人即可完成多个人的操作，实现一人多机，高效办公。

　　▲ 传统坐席

　　▲ 分布式坐席

　　03

　　坐席推送、大屏控制

　　大厅不同业务坐席之间可以互相进行图像推送，资源共享，坐席也可以根据需要自主将本地图像推送至大屏上，也可以将大屏指定窗口图像抓取到坐席本地来调看和控制。

　　04

　　场景管理、习惯记忆

　　坐席用户可以根据不同任务场景和个人习惯，将坐席屏幕中分屏布局模式和显示的内容保存成不同的场景预案，如值班场景、指挥场景、监控场景，可通过自定义快捷键一键切换不同场景，如Ctrl+A或Ctrl+B等等。

　　05

　　视频会议、沟通顺畅

　　坐席支持通过话筒、音响或耳麦实现一对一或一对多的语音通话，也可以通过USB摄像机实现多方视频会议，使不同业务坐席之间沟通更加顺畅，协作更加高效。

　　下期预告

　　读完本篇文章，相信大家对超低延时分布式坐席显控系统的功能有了更加全面的了解，下一篇我们将重点解析我司超低延时分布式坐席显控系统的核心优势，敬请期待~