青岛市政府多媒体办公系统整体解决方案

　　北京网动网络科技股份有限公司供稿

　　1. 项目背景

　　青岛市电子政务工程作为国家电子政务试点示范项目，以提高网上政府协同办公、政务公开和公共服务为重点，开展了电子政务运行模式探索、技术系统建设和行政管理创新。随着金宏政务专网的建设和进一步升级优化，如何充分利用目前国内发展迅速的，成熟的基于网络的多媒体通讯软件，结合现有功能完善、技术先进的电子政务软件平台，科学规划，完整实施，为各部门提供一种全新的可视化协同办公手段通过网络，及时有效地进行可视化协同办公，成为电子政务的新需求。

　　2. 项目需求

　　结合青岛市政府的网络环境、行政区划、业务流程的实际，基于建立青岛市统一应用支撑平台、统一信息交换中心、统一网上资源管理和数字认证体系、统一基础办公应用系统的建设目标，使得政府通过该平台逐步建立起政府知识管理中心，与公众对话的窗口，从而能够提升政府的管理水平和公众服务水平，并考虑到将来可能出现的业务调整和系统升级等各种问题。

　　3. 项目解决方案

　　网动针对青岛市政府信息化现状以及长远目标要求，提出基于多媒体视频交流、协同办公、远程培训、网络电视、知识管理中心、视频监控、应急指挥、在线接访等各种视频应用于一体的“青岛市政府多媒体办公系统整体解决方案”。该方案全面满足了青岛市政府上述建设需求，将专业化的产品和服务延展到桌面，使得用户在办公桌上基于网络，员工可随时登录系统，进行在线协同办公、视频会议、远程培训、并可以通过网络电视与公众实现实时互动。

　　网动还打破常规，推出了“民情在线”民情在线系统，利用最新的技术平台，为群众和各机关部门搭建了一个“面对面”沟通交流的桥梁，成为服务型电子政府建设的一个重大创新。

　　整套方案不仅能够满足青岛市政府机关、各区县政府、市政府直属企、事业单位等内外工作的各种需要还使政府通过该平台能够不断的为企业为公众提供各种增值服务，使政府在其“指令性”和“指导性”的基础上，真正实现其“服务性”。