专访三星电子大中华区营销副总裁曲敬东

    2009年5月20日，三星电子在北京召开了2009年商用液晶显示器新品发布会，并推出了领先业界的“全球首款无缝液晶拼接显示器”UT系列产品，命名为“超视界”。此款三星超视界最窄边框仅为2.4mm，成功实现了液晶双屏拼接距离小于7mm。此款产品的一亮相便引起了全场来宾的一致赞叹。会后作为三星电子大中华区常务董事营销副总裁曲敬东先生为此接受了大屏幕时代网等行业主流媒体的采访。

    记 者：这几年，DLP、PDP、LCD三分天下的局面。您在未来有什么具体的措施使液晶力压DLP成为市场的主导？

    曲常务：现在无缝拼接在这个方面会占据越来越重要的地位，我们产品的缝隙会越来越小，我们在未来产品线规划已经有这样的产品。所以这些技术越来越多的去应用的话，完全取代原来的技术，这个技术有独特的优势。以前很难做到，这种缝隙很小的情况下，对散热的影响要求会很高，屏大家都知道，全天候运转的话，散热要求很高，散热技术不过关的话，会出问题。缝隙越小，技术要求越高。

    记 者：液晶视频墙竞争对手是哪些？三星这方面的研发投入是多少？

    曲常务：在液晶这个领域，我们目前应该说没有竞争对手，这是一个全新的技术。能做到无缝拼接不代表就能提供无缝拼接这样的产品。能够作出这个产品，能不能保证客户在特环境长时间的使用，这个也是关键因素。

    研发投入方面，我们在液晶显示技术每年的投入都非常大，所以它不能定量衡量这款产品投入多少，这个很难讲，一些液晶面板方面制造的技术，化学材料，很多基础性的研发都在里面，我们产品线的研发投入不断渗透到各个产品线，所以很难计算，这个产品投入多少研发。

    我们从11毫米缩减到2.4毫米，这不是很简单的，我们投入很大。上游到最终的产品，我们自己独立研发和制造，我们清楚怎么做是做得最好。做一个底座很简单，如果搭不好，就会对面板的芯片造成损害。之前我们的竞争对手模仿我们的某些产品，施工的时候出一些问题。我们的技术不断发展，实力不是其他人短时间内学会。

    记 者：这次更聚焦于安防监控领域？

    曲常务：不局限于此，像电视台，广电领域，大商场里面，做信息发布包括广告，很多场合能用得到。安防监控这个领域潜在的需求更集中，更容易看得比较清楚，产品推出来之后，一定会有市场。

    记 者：除了安防监控您还看好哪里？

    曲常务：先说安防监控，现有一些技术不过关，不能满足客户长时间稳定使用的需求。监控领域最重要的是产品日周期显示是24小时，包括一些流媒体，数字媒体，都是长时间显示。如果技术不过关，等离子、背投，它的消耗品很贵，灯泡很贵，坏了之后用的成品很高。原来他们使用的一些产品过程当中有很多的问题，原来买的其他的技术产品不过关，基本上用不到一年。以前已经做完的工程，他们也要更换设备。

    还有比较广泛的，像交通领域，我们未来高速公路、地铁、轨道交通、高速铁路都会用到调度系统，包括封闭管理的监视系统，广电系统公共信息发布，包括机场，公路信息的发布都用到。我觉得每个领域都会有机会。

    记 者：大城市已经有很好的运用无缝拼接的屏幕，三星公司有没有针对中小城市和个别的领域有发展？

    曲常务：我觉得在所有的城市都会有这样的需求，只不过有先后次序。随着不断发展，液晶未来的拼接成本会逐渐下降，可应用机会会越来越多，现在中高端的领域会比较广泛，将来会越来越普及。像液晶电视一样，前些年大家买比较贵，现在会越来越便宜。我想应用会越来越普及。

     记 者：目前，在拼接领域也出现了一些山寨的液晶拼接屏，三星在这个方面有什么样的措施？

    曲常务：我们今天发布这个产品，意味着我们过去几年一直在准备，产品要保证客户在长时间使用的环境中，达到要求。这个是我们的产品和品牌必须要保障的，不是一般的集成商和一般的厂商能做得到。

    所以，我希望客户在这个方面更加谨慎选产品，使用三星自己研发制造产品，对他们更有保障。像前面谈到的一些产品，对将来监控的系统要求很高，关键的时候看不到图像，出问题，这个责任非常重大。客户购买产品的时候更注重的技术，产品的质量和定型可靠性，我觉得价格不是主要因素。这个方面关系到安全，包括一些其他的方面。比如交通智能监控体系，24小时，产品出了问题，整个图象就不识别，非常危险。这个方面，我想客户会越来越成熟，过去经历选择的失当之后，我想在未来也会选择更可靠的产品。

    记 者：除了越来越薄，服务和其他方面与竞争对手是否有一些区别，让用户可以觉得三星可以用？

    曲常务：首先来看，这个产业发展没有止境的，就像电视一样，从电子管到CRT技术，到液晶LCD技术，到现在的LED技术，从来没有停止过，所以你不用担心技术发展会停步不前，这个技术会永无止境的发展。

    我报告里也谈到OLED技术，将来显示可以做到一张纸一样薄，柔性技术。所以现在你看到的，电视原来这么厚，现在可能这么薄。现在很多没有办法想象。我们会有一些前瞻的研究和研发，我们会掌握这领域未来的变化。

    你们知道。在显示领域，全球拥有核心技术厂商并不是很多，其他无非是购买面板，制造一些产品，没有核心技术。不断技术研发，前瞻性研发会产生一些全新的产品，最重要是谁引领技术不断前行，三星要成为不断引领行业发展的领路者和领航者。

    记 者：在今后产品和市场方面，三星是怎么样一个目标？

    曲常务：我们报告谈到将来这个“玻璃窗”可能就一个显示产品，这样看是玻璃，打开的话可能是一个显示图象，这个是未来的变化。未来显示的，比如阅读器可以折叠，所以这些技术广泛应用。电子的，包括其他的显示技术会广泛应用，所以更深入到家里很可以用到。企业，包括信息发布，未来户外，都会是电子媒体方式，现在静态的都会慢慢，所以无处不在，你能想到的都会应用。我们显示的产品，在全球来讲占三星营业额的三分之一，整个显示的产品，你而看到很多应用的产品面板，都是三星提供，你周边的，比如手机，其他品牌的手机、电视，各个产品。

    记 者：您这边想象一下，折叠式的显示器大约会在几个月或几年之中投入应用？

    曲常务：未来两、三年。现在技术已经有了，只是说把它用在什么地方，把它商品化的过程。这个是时间的问题，技术已经具备了这样的条件。

    记 者：市场占有率能透露一下？

    曲常务：我们的占有率肯定是市场第一位的，这个产品我相信我们是绝对优势的市场地位。

     记 者：能不能把案例具体谈一下？

    曲常务：案例，我想在地铁、机场，安防方面的，包括公路上，具体哪些项目，因为产品刚上市，还没有安装。今年在很多领域，比如交通领域，都有一些比较多的需求。在国内，国家的政策扶持，IT信息化，包括安全生产方法，城市应急指挥系统，都有这样的需求。

     记 者：渠道商筛选的制度的不是很严格？

    曲常务：以专业的判断，UT产品未来最多的是安防监控领域最广泛的应用，所以伟昊是我们在安防监控的总代理，这方面的专业能力很强，客户非常丰富。我们整合资源，它做总代，可能会把原来的渠道体系、客户很好的跟他们合作起来，这样我觉得更有利于产品的推广。当然这个体系当中有很多我们原来其他的LCD代理商，总代模式是为了整个产品将来的整个运作和推广上更多专业.。希望这个模式让我们合作伙伴有更好的利润回报，能够找到更多客户的应用，来做深度的推广。