专访Black Box：软件定义，真正为用户创造价值

　　2月25日-28日，为期四天的第20届广州国际专业灯光、音响展览会在中国进出口商品交易会展馆盛大举办。全球领先的KVM解决方案、网络通讯设备供应领导厂商之一Black Box受邀参展，携Pro AV的分配器 、切换器、拼接处理器和格式转换器，专业KVM的延长器、USB延长器、分布式KVM和矩阵等产品亮相展会，吸引众多专业观众驻足参观。数字音视工程网特邀Black Box中国区销售总监卓舒聪先生进行专访，以Black Box展品亮点及行业未来发展趋势为话题，展开深度交流。

　　Black Box中国区销售总监卓舒聪先生

　　卓总表示，现在行业已经逐步实现了硬件标准化，未来将会是软件定义时代。出于对产业和技术趋势的预判，Black Box早已在软件方面进行深入布局，旗下全面型KVM EMERALD等产品突破了以往产品的固有传统，改变接入方式，在云端部署，可以直接对接。Black Box 与众多世界500强企业深度合作，将旗下Emerald全面型KVM系统与对方的业务平台深度整合，实现轻易的远程操作等功能，受到用户高度评价。他同时指出，现今AV领域的拼接处理，应当是“普通硬件+超级软件”的模式。无需中控，可在一台电脑上实现至少20个画面的实时管理，操作起来就像点开一个文件夹那么简单，为客户降低操作门槛，真正从客户的需求出发，自主灵活，个性定制。

　　卓总认为，过往行业打价格战，搞同质化竞争，原因是陷入了硬件“内卷”的思维误区。而今后软件时代到来，个性化需求更加细分，每家厂商都能凭借具有针对性、灵活开发的产品，去获取属于自己的市场，降低了低效恶性竞争，可以让行业进入更加健康的良性循环。秉承这样的理念，Black Box也更关注客户本身，通过提取分析其需求，真正为用户创造价值。

　　谈及Black Box的未来战略方向，卓总表示，在后疫情时代，远程办公等工作生活方式的转变将导致数字化需求升级，Black Box将因应客户的新需求变化，做出快速机动的布局调整，大力发展物联网、IT+AV领域。通过加大对芯片、软件、供应端等投入，整合资源，打造创新智慧模式。