快思聪案例 | 圣伯纳德癌症中心

　　“快思聪的全新简易及无缝集成系統为我们节省了大量的时间，让我们的员工能够专注为我们的患者提供安心、愉悦的就诊体验。”

　　Kevin Hawley

　　癌症服务部主任

　　圣伯纳德癌症中心

　　一家大型中心医院的重大转变

　　圣伯纳德医疗中心以 “济世救人” 为己任，致力于为全社会提供教育、医疗和保健服务。该中心位于阿肯色州琼斯伯勒，是一家大型中心医院，共有4个中心: 心脏中心、癌症治疗中心、妇幼服务中心和老年服务中心。这4个中心为患者提供先进的治疗方案和出众的医疗服务，深受患者赞誉。同时，作为一家顶级医疗机构，圣伯纳德医疗中心在各个方面都追求极致，不仅勇于创新，而且坚持全院均采用最先进的技术。

　　作为圣伯纳德医疗中心的一家服务中心，本•欧文斯癌症中心(Ben E. Owens Cancer Center) 医疗水平出众，满足社会大众的普遍需求。该中心不仅致力于提供最好的癌症治疗，而且充分认识到医疗环境对患者和家属的重要性。本着这一初衷，圣伯纳德医疗中心决定对整体设施进行重建，以求为员工提供最高效的解决方案和工作流程，确保患者能够获得最舒适的就诊体验。

　　挑战

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　　本•欧文斯癌症中心的员工对他们的音视频系统缺乏信心。由于过往的会议室技术不稳定，经常出现开会时通讯中断的情况。视频会议也问题频出，致使员工每周的电话会议工作效率下降。因此，他们需要一个解决方案，能够让他们以多种模式、在各种屏幕上进行显示，使中心内外的员工都能观看。

　　此外，本•欧文斯癌症中心还希望寻找一种集中管控的解决方案，让员工可统一管控整个中心的数字信号显示器和为患者提供的电视机。之前，都是工作人员手动、逐台调整每台电视和显示器。通过对此流程管理进行重新设计，护士和工作人员可以通过相关工具完成相应操作，从而减轻了他们的工作量，让他们能够有更多的时间照看患者。

　　建议

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　　使用可靠的设备创建交互式会议室，实现现场工作人员和场外工作人员的无缝合作。

　　在会议室内安装相应设备，轻松实现与高品质麦克风的配对。

　　通过部署解决方案，让员工可以在同一地点控制多个显示器和电视。

　　在进行改造前，圣伯纳德医疗中心对新技术的集成性有所顾虑。该中心癌症服务部主任 Kevin Hawley 希望新的解决方案能够确保其安全性和可靠性。由于圣伯纳德医疗中心的多栋楼宇中已经使用了快思聪技术，因此，该中心和集成商决定继续使用快思聪解决方案来改进这一项目，以保持一致性并降低员工的学习曲线。

　　集成商和快思聪通力协作，共同帮助本•欧文斯癌症中心实现了定制影音平台与会议室、输液床位、单人间和大厅的整合。该项目从开始到结束总共耗时九个月，包括对楼宇的改建和整套安装流程。现在，通过使用快思聪 4K DigitalMedia™ 技术，与会者可以在会议室的任何位置轻松分享和发送交流内容，让沟通更加便捷。此外，安装好新的解决方案后，开会时无需不停调整屏幕的亮度、声音和投影的方向，这极大地提高了生产力。

　　Hawley 说道: “该项目的成功，让我们有机会为我们的患者 (其中很多人来自农村地区) 提供多学科综合诊疗方法，这通常只有大都市的医疗机构才能提供”。

　　工作人员可以通过一个5英寸快思聪触摸屏在中控室控制整个医疗中心内的每台电视机。Sound Concepts 创建了一个自定义界面，将整个本•欧文斯癌症中心内的所有显示器和电视映射到一张地图上，让工作人员可以透过此界面在一个工作间内轻松实现换台、开关电视和更新医院公告等操作。

　　成果

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　　本·欧文斯癌症中心经改建后，让员工喜出望外的是快思聪技术使用起来竟是如此的简单、直观。全新的集成技术为整个中心营造出一个高效的工作环境，公告系统和电视显示器可实现轻松导航、三个会议室全部采用便捷的协作解决方案，还有输液床位，也应用了最新的技术。中心对每个床位都重新进行了设计，为每位患者配备了一台个人有线电视和两副耳机，可以供患者和陪护者在接受输液治疗时观看娱乐节目。

　　请联系快思聪中国销售人员，了解更多快思聪产品和解决方案信息。