【中天智领】互联网+政府管理创新，优化新型政府服务模式

　　2016年，中国政府首次提出要大力推行“智慧政务”，以互联网思维促进信息技术与政府管理深度融合，推动经济发展提质增效和转型升级。新时期，要以供给侧结构性改革为主线，依托互联网+政府管理创新，这是各级政府需要大力推进的工作，更是智慧政务管理者需要重点研究的命题。当前，随着以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术快速发展，世界各国正在积极依托互联网深化新技术创新应用，以应对新一轮经济变革带来的挑战。

　　大数据时代背景下，互联网正在深刻地改变政府的治理模式和服务方式，创新政府公共服务供给制度势在必行。这就要求公司立足于地方实际和政府职能转变，强化互联网思维，创新政务服务模式，从群众最关心、最需要的地方入手，着力攻克“办事难”的困境，以最便利的公共服务推进政府治理的科学化和现代化。

　　中天智领“互联网+”智慧政务解决方案以进一步转变政府职能，改进行政审批方式、提高行政效率和公共服务水平、方便企业及群众办事为目标，应用互联网+政务信息技术，强化行政审批监管，为构建务实、高效、便民的智慧政务服务系统，中天智领从以下四个方面着手，加强大数据展厅智慧政务的规范建设：

　　一、一体化在线审批与服务平台。一体化服务平台随时代而衍生，不但支持多样性的业务变化，而且适应各种审批业务形式的需求，对业务进行标签化处理，动态沉淀梳理标签数据，为预测、分析、推行提供精准数据来源支撑。

　　二、一体化行政服务运行管理平台。平台可以实现各级政府大厅内部的管理，理顺和掌握海量数据存储、分享、挖掘、搜索、分析和服务的能力，数据能够作为无形资产进行统一管理。平台不但提供动态管理业务及应用信息，还融合了监管、绩效、考核等办公内容，通过一体化的信息服务为领导决策提供有力支持，并提高大厅的整体办事效率。

　　三、网上服务预约定制系统。通过中天智领大数据展厅的智慧政务系统，可以预测政府办件量，提高办件效率，适应互联网+政务的理念，通过标签化的处理系统更加容易分析挖掘更多的业务行为。

　　四、行政服务办事攻略系统。系统通过多渠道的方式，将梳理调研的办事指南以通俗易懂的语言形成办事攻略，针对不同办事案例进行逐一讲解，引导公众按需适己的办事行为，缓解事前咨询压力，提高咨询解决疑难案件的效能。

　　经过三年的不断努力，中天智领已拥有多项完全自主产权的核心交互技术，创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术，加强统筹，注重实效，推进新型智慧城市建设。

　　为优化新型政府服务模式，中天智领发挥了创新引领作用。承德大数据展厅中的智慧政务平台，依托“互联网+”政府管理创新，实现了互联网与政务服务的深度融合，建成了覆盖广泛的整体联动、部门协同一网办理的“互联网+政务服务”体系，大幅提升政务服务智慧化水平，使政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率，推进业务应用信息系统互联互通，促进信息共享和业务协同。【中天智领】助力打造“阳光、高效、创新、服务”的新型政府服务模式。