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Deepidoo:感官营销,个性化购物,打造智慧零售新体验

来源:数字音视工程网    (原创)      编辑:钟诗倩    2018-12-06 08:47:27

2018年11月26日至12月7日,第七届“中法创新发现之旅”将在四大创新生态圈进行两周深入考察。本次中法创新之旅深圳站,数字音视工程网的记者有幸采访到法国Deepidoo联合创始人Yann FÉMINIER(冯明晏)先生,并对Deepidoo公司相关背景、业务和产品做了深入了解。

  ——专访Deepidoo联合创始人Yann FÉMINIER先生

  法国,一个以浪漫闻名世界的国家。从中世纪末期开始便成为欧洲大国之一,在漫长的历史中,法国培养了不少对人类发展影响深远的著名文学家和思想家,拥有多处世界遗产。而中国作为世界领先的数字化大国之一,以广阔的市场前景吸引着全球各地的企业来此大显身手,“中法创新发现之旅”便基于这种大背景下产生。这项由法国商务投资署和法国投资银行携手共建的沉浸式项目,旨在帮助以中国市场为目标的最具潜力的创新型法国企业对中国市场进行调研,采取最佳战略在中国市场推出最合适的产品和解决方案。作为“法国科创”中的一项重要活动,2018年11月26日至12月7日,第七届“中法创新发现之旅”将在四大创新生态圈进行两周深入考察,帮助法国企业家迎接来自中国市场的挑战。

  中法创新之旅深圳站现场

  Deepidoo CTO Guillaume BARILLOT先生进行路演

  本次中法创新之旅深圳站,数字音视工程网的记者有幸采访到法国Deepidoo联合创始人Yann FÉMINIER(冯明晏)先生,并对Deepidoo公司相关背景、业务和产品做了深入了解。

  Deepidoo联合创始人Yann FÉMINIER(冯明晏)先生

  感官营销 创造智慧零售新思路

  在互联网的大势洪流之下,人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,购物方式尤其明显。方便快捷的网上购物对实体店经营造成了巨大冲击。Deepidoo是一家专业从事零售店面数字化的公司,致力于零售领域的数字化和创意策划,将零售营销经验与创新技术相结合,帮助客户制定营销策略,用全新方案让顾客享有独一无二的创新门店购物体验。

  采访中我们了解到,Deepidoo开发了首个集无线电、数字标牌和香氛设施于一体的操控平台,即公司主营产品。以零售领域应用来说,一个大品牌旗下必然有很多的分店,以往各分店大部分是独立管理,系统不能兼容。Deepidoo借助中控网络,对各分店进行统一的播控管理和数据互通。可以在检测到特定事件后直接发布自动消息,还可以根据库存或出口流量优化实时促销,定制客户体验与实时数据存储分析。

  “我们不相信标准化的解决方案,运用我们概念的方法是无止境的”,冯明晏先生对记者说。与传统营销不同的是,Deepidoo的营销方案尤其注重感官效果。广播系统Deepisound,用独特的音乐氛围创造专属声音。无论身在何处,只要点击平台中的“PLAY”,就可以管理商店的气氛并实时更新所有内容;标牌系统Deepiscreen,加设动态显示和数字定位功能,创造专属视觉形象,与客户建设更好的互动关系,提升销售业绩;创意香氛系统Deepiscent,利用用室内香水扩散来创造专属嗅觉身份,通过香味来展示品牌精髓。奇思妙想避免千篇一律,独特的感官营销是Deepidoo进军中国市场的一大优势,也为智慧零售创造的新的思路。

  嗅觉设计 浪漫香氛打造“个性化”购物

  在Guillaume BARILLOT先生的路演中提及“香氛散发”技术,引起记者兴趣。我们了解到,操作平台实现的原理基于SOC技术,即播放器内置的片上系统。传统的广告机使用需要另外配置播放器,而SOC技术将Deepidoo播放器植入屏幕,无需额外配置,方便快捷。放置在店内四处的香氛盒子,通过中控平台操作,实时调节香氛的浓度、气味、散发范围和喷射时长等参数。正是方便快捷的实时操作,避免了香味的冲突并且扩大应用范围,在室内室外都可以运用,也不局限于零售场景。酒店、楼宇、机场,只要是有播控系统的场景都能够运用到这个操作平台。目前,Deepidoo公司已经有了3000多种香味,也可以根据客户要求定制香氛。通过嗅觉来打造个性化购物体验,这也正体现了法国人的浪漫之处。

  开拓市场:let’s go shopping!

  本次参加中法创新发现之旅,是Deepidoo寻找新的合作伙伴一次很好机会。冯明晏先生也向记者透露道这次来到中国希望能够和中国的系统集成商、分销商和显示器等硬件厂商建立联系,为零售场所提供数字创意的推广方案,帮助商家留住顾客、吸引新的消费者。目前,全球已有4000多家门店在使用Deepidoo控制平台,包括老佛爷百货、LACOSTE鳄鱼、保时捷等大品牌在内,也与三星显示系统有合作。致力于满足客户需求,创造符合定位和形象的优质解决方案。如有必要,也提供个性化的跟进,让客户了解跟踪项目的进展情况,从而建立信任关系便是Deepidoo的价值观。希望在未来,能够听到更多人说出:“let’s go shopping!”

  Deepidoo经典案例

  后记:中法创新发现之旅切合了法国初创公司的需求和抱负,鼓励这些对中国充满好奇和渴望的企业不断思考与中国市场相关的问题,并在国际化进程中抓住先机。这不仅对Deepidoo,对其他法国企业是一种机会,对中国企业也是一种机会。我们也期待新技术由全球不同领域的精英人才不断推向尖端,为国际化带来新的亮点。

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