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三星智能商用显示器解决方案LYNK™ REACH 4.0

来源:数字音视工程网       编辑:marie145    2018-11-26 16:37:11

酒店可以使用最新的酒店管理技术来提供差异化的客人体验。三星LYNKREACH4.0将其优势与SINC和REACH酒店技术相结合,以此提供综合内容管理解决方案。定义系统/...

酒店可以使用最新的酒店管理技术来提供差异化的客人体验。三星 LYNK REACH 4.0 将其优势与 SINC 和 REACH 酒店技术相结合,以此提供综合内容管理解决方案。

LYNK™ REACH 4.0
 
 

定义系统/体系结构

酒店可以使用最新的酒店管理技术来提供差异化的客人体验。三星 LYNK REACH 4.0 将其优势与 SINC 和 REACH 酒店技术相结合,以此提供综合内容管理解决方案。LYNK REACH 4.0 提高客人体验效率,提高技术和福利,包括更多的信息传递渠道,方便的沟通选择和高效的客房管理。
作为一个一体化内容解决方案,LYNK REACH 4.0 可容纳 LAN, WIFI 以及同轴基础设施,以加强酒店管理、监测和客人服务功能。经由专有管理服务器 (PMS) 和定制模板传输,酒店用户可以创建和提供个性化的服务以获得更难忘的体验。这包括访问一系列反映客人在家中及其移动设备上所要求的 IP 频道和 RF 频道、应用程序和服务。
LYNK REACH 4.0 还允许酒店管理与客人之间进行双向沟通。该解决方案的室内显示屏高效远程控制功能确保在没有室内人力劳动和维护的情况下实时提供优质服务。

定义系统/体系结构

通过受欢迎的视频频道来增加酒店品牌和产品知名度

LYNK REACH 4.0 允许酒店使用受欢迎的视频频道以更吸引人的方式向客人提供有用的信息。通过简单的视频上传或 URL 插入,酒店管理人员可以定制一个剪辑的频道列表,用以展示酒店设施或广告优惠、当地活动或景点。酒店管理人员可以根据他们的需要修改视频剪辑区域,选择全屏显示或自定义尺寸。能够在多个渠道同时进行这些促销活动,为酒店提供了额外的收入来源并提高了其品牌知名度。

通过受欢迎的视频频道来增加酒店品牌和产品知名度

通过实时监控和中央管理平台优化工作流程

三星 LYNK REACH 4.0 解决方案通过智能化功能降低了酒店用户的总拥有成本,该智能化功能提供实时监控报告和一个 IT 管理人员可以远程管理流程的中心平台。酒店可以选择单独的电视或电视组,监控 TV 和网络设置,客房和客人信息显示以及客人入住/退房。这些功能为酒店提供了一个有效的方法来节省人力和维护成本,因为酒店工作人员无需在每次需要更改时都要访问酒店房间。

通过实时监控和中央管理平台优化工作流程

来宾访问娱乐和信息最大化

三星 LYNK REACH 4.0 解决方案让酒店管理人员可以访问各种 IP 频道和 RF 频道,创建一个可以为客人提供比标准酒店显示屏更多娱乐和信息选择的混合频道图。通过这种加强化的访问,酒店管理人员可以轻松构建和激活频道库存列表以满足独特的客人需求。LYNK REACH 4.0 扩展频道库存额外允许酒店为适用的客人提供专门的付费内容,以此创建一个潜在的有利可图的收入来源,同时为客人们提供更个性化的查看选项。

来宾访问娱乐和信息最大化

将客人体验与应用程序访问区分开来

有了 LYNK REACH 4.0,酒店物业可以让客人在他们客房内显示屏的个人设备上体验到同样的互动娱乐。三星的智能集线器提供了各种应用程序的入口,这项功能为有此资格的客人打开了一扇不再仅仅局限于传统电视频道的窗口。通过使用智能集线器,用户可以通过酒店的 IP 网络方便地访问社交网络应用程序,享受音乐流媒体并阅览新闻,以此来根据个人需求增强电视内容。
酒店拥有激活或关闭应用程序访问的控制权,以在不同的客户群体之间提供差异化服务。

将客人体验与应用程序访问区分开来

通过客制化用户界面更轻松地提供自定义内容

LYNK REACH 4.0 的客制化用户界面使得酒店用户能够提供更丰富、更个性化的客人客房体验。使用增强 UI 支持的内容创作工具,让内容开发更简单、更容易。
通过选择完全客制化、易于使用的模板,LYNK REACH 4.0 帮助内容管理人员设置具有可编辑后台消息和图像的物业门户。该解决方案还配备了易于使用、直观的 UI 模板,简化了内容管理、开发和部署。该接口包含一个简化菜单,其树形结构层次结构类似于桌面文件夹系统,用于加速项目位置。该 UI 还允许酒店管理人员插入图像、视频或文本,以及重新安置和调整项目大小。

通过客制化用户界面更轻松地提供自定义内容

从入住到退房提供个性化服务

三星 LYNK REACH 4.0 平台确保客人在整个入住期间均可得到个性化关怀且有权使用现场设施及服务。 
•办理入住时:LYNK REACH 4.0 服务器使用酒店的专有管理服务器 (PMS) 来传递客人的特别信息,并使用个性化欢迎信息问候他们。
•客人入住期间:一旦数据被传输至 LYNK REACH 4.0 服务器,酒店管理人员即可向客人发送与其住宿相关的个性化信息,信息范围从餐厅预定单到其他现场服务时间表。 
•快速结账:LYNK REACH 4.0 在室内显示屏中将客人所花费用重点显示并列举出来,这使得客人结账过程更加快捷而无需再去大堂缴费了。

从入住到退房提供个性化服务

通过轻松获取有价值的实时信息来提高客人体验

有了 LYNK REACH 4.0,酒店可以向客人们提供围绕他们日程安排或住宿原因的针对性体验。客人可以在其客房电视上轻松访问多种语言支持的网站,视频和应用程序内容,包括酒店服务,旅游信息,天气预报,航班信息以及更多其他内容。例如,会议室的电视可显示特定于全体与会者的自定义 UI 与菜单,包括活动地点、会议通知和娱乐选项。此外,还可以显示本地事件和旅游信息、可用折扣以及更多视频和图片,以便快捷方便地进行客人访问。

通过轻松获取有价值的实时信息来提高客人体验

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