凡龙科技：为教育事业进步做实事

　　——专访杭州凡龙科技有限公司营销中心总监刘刚先生

　　2017年5月9日，备受瞩目的第72届教育装备展示会在美丽的榕城——福州，落下帷幕。本届展会全面展示了中国教育装备领域的最新技术、产品与解决方案。作为教育录播技术领导者和常态化录播缔造者，凡龙科技也将一系列技术领先的录播产品带到现场，展现了其在录播领域的强大实力。在展会上，数字音视工程网的记者有幸采访到杭州凡龙科技有限公司的营销中心总监刘刚先生。

　　杭州凡龙科技有限公司营销中心总监刘刚先生

　　数字音视工程网： 在第72届中国教育装备展，凡龙科技带来了哪些产品和应用解决方案？重点、主推的产品有哪些？产品有什么亮点、优势之处？

　　刘总： 一直以来，凡龙都在做常态化录播。现在，我们将其分为了七个产品线，包括基础版、标准版、高校版、旗舰版、豪华版、便携版、专业版。这次，我们将这些产品都带到了现场。它们最大的优势在于每一个产品都是根据用户需求量身定制的，比如基础版，是考虑到乡镇学校或普通班级需求而提供的经济适用版;高校版，是针对高校MOOC资源建设及翻转课堂的推进;旗舰版针对的是学校、教育部门对日常录制课件的品质化需求;豪华版则专注于专业级的评课资源的输送，推动精品课堂的建设。

　　这次教育展，我们重点展示的是常态化录播专业版。它采用4K摄像机，清晰度极高;同时，依靠2个摄像机就能实现5景位录播;加上凡龙嵌入式4K云录播主机和一个拾音器，仅需四个设备就能打造出一个精品录播教室。现在，我们还利用专业版产品在做专递课堂解决方案，希望通过它把城市中心学校拥有的优质资源传递给弱势乡镇学校，以解决教育不均衡问题。

　　数字音视工程网：本次参展企业较多，和同类型的企业相比，凡龙科技最大的优势是什么？

　　刘总： 首先，我们的优势在于建设录播教室的便捷性。凡龙科技自成立以来，就一直专注于常态化录播产品的研发，在常态化录播领域积累了很多经验。经过多年技术沉淀，现在，在普通教室里，只需一台主机+两台摄像机+一个拾音器，我们就能建设一个五机位的录播教室。而其他厂商，至少需要一台主机+一台跟踪主机+两台分析摄像机+两台云台摄像+2个拾音器才能建设起来。

　　其次，我们非常注重研发。凡龙科技的研发投入在整个行业里面处于前三名位置。而这也是我们能跻身一线的重要原因。

　　另外，很重要的一点是我们有自己的平台——微课云平台。我们会把所有的录播课件资源放到这个平台上面，通过该平台实现资源的存储、管理、点播、在线学习与应用等。同时，这个平台还支持在线编辑，用户能在上面对录制的课程进行切片、添字幕(支持中英文字幕)、添加片头片尾等，相当于一款非编软件。但是与非编软件的复杂操作不同，用户只需单击鼠标左键，就能很轻松地实现这些功能。

　　数字音视工程网：2017年凡龙录播 在教育市场发展有哪些规划和目标呢？

　　刘总： 产品的改良是无止境的。所以，2017年，我们首先会把常态化录播七个产品线进行全线升级，做一个整体的优化。

　　同时，一直以来，我们凡龙科技都在提倡公平优质教育。因此今年我们最重要的目标仍然是放在办好公平优质教育上面，力求通过我们的常态化录播产品，实现城市乡镇学生同上一堂课，教育达到均衡发展的目标。

　　智慧校园解决方案

　　数字音视工程网： 在市场竞争越发激烈的今天，售后服务也成为众多用户衡量一家企业的标准。贵公司在售后服务方面有着什么样的体系和优势？

　　刘总： 说到售后服务，有一点不得不提，就是我们凡龙科技产品的故障点是行业里面最少的，可以说基本没有故障点，所以我们是接近“零服务”的。不过，用户一旦有售后需求，他们无需担心，因为我们的售后服务热线能够保证24小时不间断服务。如果通过电话无法解决，不管距离多远，我们都会直接到现场进行服务。

　　其次，我们在每个地区都设立有办事处，并且拥有很多代理商。凡龙为他们配备了最专业的技术人员，只要用户有需要，我们就能提供最专业的服务。

　　数字音视工程网：凡龙科技作为一家专注于教学录播的企业，您对于教育录播行业的发展是如何看待的呢？凡龙科技又将如何应对呢？

　　刘总： 现在，录播行业已经进入后录播时代。什么是后录播时代?就是过去很多厂商只是把设备铺进了学校，后续应用他们不会去关注，导致现在录播设备的实际应用率非常低，100个学校可能只有1个学校真正的在使用。进入后录播时代，要求我们厂家不仅要提升产品的利用率，还要把设备转化为课件资源，然后将这些优质资源真正的利用起来，形成在线教育闭环，最终达到教育均衡发展。

　　而我们凡龙一直都在做这件事。只要用户选用了我们的设备，我们就会开始跟踪他们的使用情况，提升他们的实际应用率，让他们完全的把自己的优质资源利用起来。比如，在之前我们为杭州排名前三的中学——杭州学军中学打造的项目中，我们就派了几名研发人员直接入驻到他们学校，帮助他们实时的解决使用问题，以提高教师的使用热情。通过努力，现在我们产品的使用率达到了99%以上。